Вряд ли эта причина. Так-то им же и лучше было бы, что человек пришёл бы на платную консультацию и получил бы её. Когда платно, время всё равно оплачивается самим человеком, никто не в убытке, а только в прибыли (наверно).
Не могу сказать чётко, какая причина такого отношения. Просто знаю, что такое иногда бывает - насмешливое отношение со стороны специалистов любой специальности к тем людям, которые находят у себя (по книгам ли, по интернету ли) несуществующие болезни.
И тут следует иметь в виду, что иногда бывает так, что человек, самодиагностировавший у себя какую-либо болезнь или расстройство, оказывается намного более правым, чем кто-либо другой.